“Para que haya una buena comunicación es imprescindible exponer la necesidad e informar de la emoción sin reservas ni juicios de las partes involucradas. De este modo, se puede generar acciones objetivas para obtener los resultados deseados y buena comunicación entre todos”.
Modelo Emocional ENARI
Aquí os muestro el modelo ENARI en 5 PASOS fundamentales que hay que tener en cuenta para la gestión de emociones.
A continuación os pongo un ejemplo de una posible situación de una emoción “negativa” mal gestionada.
- Ser consciente de mi emoción oculta: Rabia.
- Darse cuenta de mi necesidad inconsciente: que me comprendan.
- Pasar a la acción: no informo, no comunico, no expreso mi emoción oculta y mi necesidad inconsciente.
- Que tipo de resultados obtengo: frustración por no pasar a la acción.
- La información de mi estado interno al haber gestionado “incorrectamente” mis emociones es: incomodidad y perdida de sentirme yo mismo, por no haber pasado a la acción.
En el paso 3 (pasar a la acción) es donde una persona puede “pasar por alto” siendo consciente o no de las decisiones o acciones que tendría que tomar en la gestión de sus emociones. Si la persona no pasa a la acción, posiblemente sea por falta de información, la aparición de bloqueos o por miedos en relación a lo que podría ocurrir.
Tomar consciencia en la gestión de las emociones hace que puedas tener la posibilidad de volver a revisar cada uno de los 5 pasos, además de tomar más consciencia por los resultados que has obtenido en el quinto paso (información del estado interno).
El modelo ENARI es un plan de acción para la gestión de las emociones, dándote una perspectiva mayor en la resolución de conflictos y la buena comunicación tanto contigo mismo cómo con los demás.
“¿Podemos jugar a que los demás adivinen nuestras emociones y necesidades? Si lo hacemos, seremos los responsables de nuestros propios resultados”.
Si pasas por alto el tomar consciencia de estos 5 PASOS puede ser la combinación perfecta para una frustración constante y latente en tu vida, además de entrar en un bucle desesperado que se retroalimenta así mismo.
Además, cabe la posibilidad de que el comportamiento inconsciente emocional termine afectando a otros aspectos de la vida de la persona. Generando otros tipos de emociones, necesidades, acciones y resultados no deseados.
Te dejo un formulario de preguntas como ejemplo para que detectes cual es tu emoción oculta e investigues cual es tu necesidad inconsciente:
- ¿En qué partes o aspectos de mi vida necesito que me comprendan?
- ¿Quién necesito que me comprenda?
- ¿Cuándo necesito que me comprendan?
- ¿Cómo necesito que me comprendan?
- ¿Para qué necesito que me comprendan?
Al contestar estas 5 preguntas puedes descubrir cuál es tu necesidad inconsciente.
- Porque si no me comprenden, ¿cómo me siento?
Al contestar esta pregunta puedes descubrir tu emoción oculta.
Si una vez contestadas las preguntas quieres más información sobre tu emoción oculta y necesidad inconsciente, podré ayudarte a través de este formulario.
Y ahora que posiblemente sepas cuál es tu emoción oculta y tu necesidad inconsciente
¿Te vas a quedar como estás?
o
¿Vas a pasar a la acción?
Tienes dos opciones, que estés frustrado por no pasar a la acción o que decidas hacer algo con y para ello. Si decides que te acompañe y estas decidido/a para la resolución de tus emociones y quieres, puedes ahorrarte tiempo, esfuerzo y parte de sufrimiento innecesario.
“El verdadero equilibrio para un buen entendimiento se encuentra en la expresión y comunicación asertiva de mi necesidad para exponer mi propia emoción, a la vez que incluir la necesidad emocional de las otras personas”.
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